Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Klienta Faktoringowego

Wrocław, ul. Racławicka

Cześć!

Chcesz się rozwijać u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce? Zapraszamy Cię na pokład grupy Trans.eu – europejskiego lidera innowacyjnych rozwiązań IT dla biznesu

Nieustanny rozwój jest wpisany w nasze DNA. Jest on możliwy dzięki pasji i zaangażowaniu naszych ludzi – ponad 500 osób w 11 krajach Europy. Razem chcemy zmieniać branżę transportową na lepsze. I robić to po mistrzowsku.

Jeżeli chcesz się spełniać w zgodzie ze swoimi talentami, wdrażać odważne pomysły w życie i mieć przy tym mnóstwo frajdy, dołącz do nas!

Lubisz kontakt z ludźmi? Telefoniczny, emailowy czy przez komunikator? Budowanie relacji z klientem nie stanowi dla Ciebie problemu? Jesteś odporny(a) na stres, a podejmowanie decyzji nie budzi w Tobie lęku? Jeżeli tak – czytaj dalej.

Czego możesz od nas oczekiwać?

  • wsparcia szkoleniowego oraz wdrożenia w nowe stanowisko,
  • rozwoju kompetencji z zakresu profesjonalnej obsługi klienta,
  • poznania usługi faktoringowej z każdej strony,
  • możliwość nauki od najlepszych specjalistów z zakresu windykacji oraz faktoringu,
  • różnorodnych form komunikacji z klientem – telefoniczny, mailowy i przez komunikator,
  • atrakcyjnego systemu premiowego.

Zmierzysz się z:

  • budowaniem pozytywnych, długotrwałych relacji z klientem faktoringowym,
  • telefoniczną i mailową obsługą klientów faktoringowych,
  • analizą zgłoszeń faktoringowych i przygotowaniem dokumentacji.

Przydadzą Ci się:

  • znajomość obsługi i zasad działania faktoringu,
  • minimum roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta kluczowego (bankowość/finanse),
  • znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w stopniu dobrym (znajomość obu będzie dodatkowym atutem),
  • zaangażowanie w wykonywane zadania,
  • własna inicjatywa – lubimy jak ktoś bierze sprawy w swoje ręce ;),
  • umiejętności budowania długotrwałych relacji z klientami.

Brzmi dobrze?

Daj się nam poznać. Szukamy ludzi: z energią, pasją, własna inicjatywą- lubimy jak ktoś bierze sprawy w swoje ręce.

Hej! Jestem Kaśka i odpowiadam za ten proces. Jeśli masz pytania skontaktuj się ze mną. Jeden z moich talentów to: Ideation @CliftonStrengths™, dlatego z pewnością nasza rozmowa będzie kreatywna.

HR Specialist
skype: logintrans_klukasik
tel.: 71 733 3966